Playbook SaaS
Casos reais e recomendações de especialistas para proteger sua aplicação.
Os vazamentos de dados de usuários, fraudes no uso de serviços e a pressão cada vez maior por conformidade com leis e regulamentações colocam as plataformas SaaS em risco constante. Além de comprometer a privacidade dos clientes, esses incidentes podem afetar diretamente a credibilidade, a integridade e até a continuidade das operações da sua empresa.
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Descubra como proteger as informações dos seus clientes e manter a conformidade com as leis de proteção de dados.
Ferramenta essencial para elevar o nível de maturidade em segurança da informação.
Ideal para empresas de qualquer porte que oferecem soluções SaaS. Conteúdo prático, acessível e aplicável no dia a dia da sua operação.
Este material apresenta diretrizes práticas para times de produto, engenharia e segurança construírem e operarem um SaaS confiável. Ao longo do conteúdo, você encontrará:
Princípios de resiliência: arquitetura tolerante a falhas (redundância, fallback, circuit breakers) e modelagem de ameaças.
Proteção de dados estratégicos: classificação, criptografia em trânsito e em repouso, gestão de chaves e políticas de retenção.
Identidade e acesso: SSO, MFA, least privilege, RBAC/ABAC e gestão segura de segredos.
Segurança no ciclo de vida do software: práticas DevSecOps, automação de testes (SAST/DAST/SCA), IaC segura e inventário de dependências (SBOM).
Observabilidade e detecção: centralização de logs, telemetria útil, criação de alertas acionáveis e métricas (MTTD/MTTR).
Resposta a incidentes e continuidade: runbooks, simulações, comunicação com clientes, backup/restore testados, RPO/RTO e disaster recovery.
Conformidade e privacidade: alinhamento prático com LGPD/GDPR e frameworks como SOC 2 e ISO 27001.
Segurança de nuvem e APIs: hardening de contas cloud, segmentação de rede, WAF, rate limiting e autenticação robusta para APIs.
Gestão de terceiros e cadeia de suprimentos: avaliação de riscos de fornecedores, política de atualização e verificação de integridade.
Segurança como vantagem competitiva: métricas que demonstram valor, evidências para vendas e ações para fortalecer confiança e reduzir churn.