fact_check Apoio em Auditoria Externa

Auditoria externa não deveria ser uma surpresa. Nem uma crise.

Apoio especializado para empresas que precisam de se preparar, passar ou responder a uma auditoria externa de segurança ou privacidade, com documentação real, lacunas resolvidas e evidências prontas.

Prontidão para auditoria · pré-avaliação
66% Cobertura
42 de 64 controles evidenciados

O gap assessment mostra o que o auditor vai encontrar antes de ele chegar.

ISO 27001Pronto
GDPR7 lacunas
LGPD3 lacunas
NIS2Sem evidências

Quem já confia nas nossas soluções

Electrolux Hypera Pharma Grupo Soma La Moda Grupo Boticário Metropolitano de Lisboa Grupo Supley L'Oreal MediaProbe Grupo Aço Cearense Grupo DPSP Grupo Tempus Obramax IOTA.HUB Diageo MEDX
O que acontece sem preparação

O auditor externo não espera que esteja pronto. Mas pode estar.

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Descobertas surpresa que geram não-conformidades críticas

Sem um gap assessment prévio, o auditor externo descobre o que a sua empresa deveria ter descoberto antes, gerando constatações graves, pedidos de plano de ação e risco de falha na certificação.

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Documentação incompleta ou desatualizada

O auditor pede evidências: políticas, registos, logs, controlos implementados. Sem documentação organizada, auditável e atualizada, mesmo o que existe e funciona bem não fica visível.

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Equipa interna sem experiência no processo de auditoria

Saber executar segurança é diferente de saber demonstrar segurança. Sem experiência em auditorias externas (ISO 27001, SOC 2, LGPD), a equipa interna não sabe como apresentar o que faz bem.

Cobertura em três fases

Antes, durante e depois. Sem deixar a sua empresa sozinha na auditoria.

Apoio especializado em todas as fases da auditoria externa, para ISO 27001, SOC 2, LGPD, GDPR, NIS2, PCI-DSS e Cyber Essentials (UK).

Antes
Preparação

Descobrir e fechar as lacunas enquanto ainda há tempo para agir.

troubleshootGap assessment pré-auditoria
descriptionPreparação de documentação e evidências
ruleAuditoria interna simulada
Durante
Condução

Especialistas na sala, a traduzir o técnico para a linguagem do auditor.

record_voice_overPresença nas entrevistas do auditor
upload_fileOrganização de evidências em tempo real
forumInteração formal com o auditor externo
Depois
Remediação

Fechar cada constatação dentro do prazo contratual, com evidência.

checklistPlano de ação pós-auditoria
autorenewAcompanhamento de remediação
task_altResposta formal nos prazos acordados
O que entregamos

Da preparação à resposta. Ao lado da sua equipa em cada etapa.

troubleshoot

Gap assessment pré-auditoria

Avaliação completa dos requisitos do framework de auditoria face ao estado atual da empresa, com lista priorizada de lacunas e plano de remediação antes de o auditor chegar.

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Preparação de documentação e evidências

Organização, atualização e elaboração das políticas, procedimentos e evidências exigidos pelo auditor, com mapeamento direto para cada controlo do framework.

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Auditoria interna simulada (mock audit)

Simulação completa do processo de auditoria externa, com entrevistas, revisão de evidências e avaliação de controles, para identificar e corrigir pontos fracos antes do dia real.

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Suporte durante a auditoria externa

Especialistas B10SEC presentes durante as entrevistas e revisões do auditor, para clarificar respostas, organizar evidências em tempo real e garantir que o contexto técnico é comunicado corretamente.

checklist

Plano de ação pós-auditoria

Análise das constatações do relatório de auditoria e elaboração de um plano de remediação estruturado, com responsáveis, prazos e priorização por criticidade e prazo contratual.

autorenew

Acompanhamento de remediação

Apoio contínuo na implementação do plano de ação, verificando o fecho das lacunas, atualizando evidências e preparando a resposta formal ao auditor nos prazos acordados.

Tipos de auditoria cobertos

Qualquer auditor externo que peça evidência de segurança ou privacidade.

Atuamos em auditorias de certificação, auditorias de clientes, exigências do responsável pelo tratamento e verificações regulatórias.

ISO 27001 SOC 2 LGPD GDPR NIS2 Cyber Essentials (UK)
verifiedAuditorias financeiras, certificações e normas de mercado
account_balanceDiretrizes do responsável pelo tratamento e de entidades reguladoras
privacy_tipLeis de proteção de dados (LGPD, GDPR e equivalentes)
securityFrameworks e boas práticas de cibersegurança
Como conduzimos

Cinco etapas, do entendimento do negócio à interação com o auditor.

Cada etapa tem entregável, responsável e prazo definidos no início do trabalho.

Mapeamos o seu negócio e identificamos a finalidade da auditoria, compreendendo processos, stakeholders e requisitos específicos.
Definimos um cronograma detalhado com entregáveis claros, etapas de análise e responsáveis, garantindo organização e foco durante todo o processo.
Realizamos entrevistas, análises de documentos, processos e tecnologias, além de revisões detalhadas conforme exigido pelo auditor externo.
Compilamos todas as evidências de conformidade e, se houver lacunas ou oportunidades de melhoria, encaminhamo-las para as áreas responsáveis.
Facilitamos o envio de evidências e acompanhamos as reuniões ou interações necessárias, garantindo que todos os requisitos são cumpridos com precisão.
3
Fases de cobertura
6
Referenciais abrangidos
100%
Evidências rastreadas
0
Surpresas no dia

Por que o apoio certo faz diferença
no resultado da auditoria.

record_voice_over

Conhecemos a linguagem do auditor

Compreendemos o que o auditor procura, como interpreta evidências e onde costuma encontrar lacunas, e usamos esse conhecimento a favor da sua empresa durante todo o processo.

library_books

Cobertura multi-framework

ISO 27001, SOC 2, LGPD, GDPR, NIS2, PCI-DSS e Cyber Essentials (UK), com especialistas que compreendem os controlos e requisitos de cada framework e como se relacionam no seu contexto.

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Apoio técnico e documental integrado

A revisão da documentação vem acompanhada de execução: implementamos controlos em falta, configuramos ferramentas e geramos evidências técnicas reais quando necessário.

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Resultado: menos constatações, mais confiança

As empresas preparadas pela B10SEC chegam às auditorias com documentação organizada, lacunas resolvidas e equipa alinhada, o que se traduz em menos constatações e maior confiança do auditor.

Auditoria externa a chegar? Ou precisa de passar numa?

Menos constatações. Mais confiança. Certificação com menos surpresas.

Fale com um especialista da B10SEC e perceba como preparamos a sua empresa para passar por uma auditoria externa com a documentação certa, os controlos implementados e a equipa alinhada.

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